2010年5月25日 星期二

聊天十大技巧


[聊天技巧]

技巧1以對方為重心,尋找話題。例如,天候、工作、新聞、共同的朋友、家人、旅行、興趣等,創造談話契機。

技巧2保持自然態度,營造讓人放鬆的氣氛。

技巧3當個熱情的傾聽者。重複對方所說的關鍵詞或充滿感情的詞彙,或者認真的附和。

技巧4除了言語,還要利用表情、態度及說話方式來傳達感情。

技巧5不要打斷對方說話的節奏。

技巧6針對對方所說的關鍵字,廣泛且深入地提出問題。

技巧7在說出的句子裡夾雜對方的名字,以傳達出認真傾聽的誠意。

技巧8要讓氣氛融洽,說些有共識的抱怨、真心話及秘密都很有效。

技巧9廣泛蒐集有趣的話題及學習幽默的表達方式。

技巧10有時不必勉強閒聊,享受當場的愉快氣氛也很重要


個人小蒐集^^跟大家分享,想說對我們在關懷朋友時會有幫助:D

by睿安^^

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